Mide para localizar problemas, no para acumular gráficos
Un indicador solo es útil si todos entienden qué cuenta, desde cuándo y con qué datos. Define las reglas antes de comparar vacantes o personas. Un proceso con pocas candidaturas puede variar mucho por un único caso; revisa siempre el volumen junto al porcentaje.
Tiempo de cobertura de la vacante
Fórmula: fecha de cierre por contratación menos fecha de apertura aprobada. Especifica si utilizas días naturales o laborables y qué sucede con las vacantes pausadas. Si una vacante admite varias incorporaciones, decide si el cierre corresponde a la primera o a la última.
No lo confundas con el tiempo de contratación de una candidatura, que puede medirse desde su entrada hasta la aceptación o confirmación. Son preguntas distintas: cuánto tarda la empresa en cubrir una necesidad y cuánto tarda una persona en recorrer el proceso.
Conversión entre etapas
Fórmula: candidaturas de una misma cohorte que avanzan de una etapa a la siguiente ÷ candidaturas que entraron en la etapa inicial × 100. Cuenta candidaturas únicas para no duplicar movimientos de ida y vuelta.
Ejemplo ilustrativo: de 20 candidaturas que llegaron a entrevista, 5 avanzaron a oferta. La conversión es 25 %. No significa por sí sola que la entrevista sea buena o mala: revisa los requisitos, las evidencias y las candidaturas que siguen abiertas.
Tiempo en cada etapa
Registra cuándo entra y sale una candidatura de cada etapa. La mediana ayuda a ver el recorrido habitual sin que unos pocos casos muy largos dominen el resultado. Separa los casos finalizados de los que todavía siguen esperando y revisa estos últimos con responsables y tareas.
Rendimiento de las fuentes
Compara, para un mismo periodo de entrada, cuántas candidaturas aporta cada fuente y cuántas avanzan a entrevista o contratación. Define cómo atribuyes el origen cuando una persona llega por varios canales. El volumen por sí solo no mide calidad ni coste.
Aceptación de ofertas
Fórmula: ofertas aceptadas ÷ ofertas con respuesta final × 100. Muestra las pendientes aparte. Acompaña el resultado con los motivos comunicados voluntariamente por los candidatos, sin inferir causas que no conoces.
Comparaciones que pueden inducir a error
- Dividir contrataciones de este mes entre candidaturas de este mes cuando pertenecen a procesos distintos.
- Comparar perfiles muy diferentes como si su dificultad de cobertura fuera equivalente.
- Mezclar días laborables y naturales.
- Presentar un porcentaje sin mostrar el número de casos.
- Confundir un indicador operativo con una evaluación automática del candidato.
Llévalo al trabajo diario de tu equipo
Currly reúne fichas, candidaturas, etapas, tareas y valoraciones. Utiliza el historial para mantener el contexto y comprueba qué datos y listados están disponibles antes de construir tus indicadores. Esta guía describe una forma de trabajar; no implica que cada fórmula sea un informe automático disponible en el producto.
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